Case Study – VodafoneZiggo

Structuur aanbrengen in IT support bij VodafoneZiggo

Opdrachtgever

Vodafone Ziggo is een Nederlandse aanbieder van kabeltelevisie, internet en mobiele telefonie. Het bedrijf is in 2017 ontstaan na een fusie tussen de Nederlandse activiteiten van Liberty Global en Vodafone.

Afdeling Lokaal IT

Lokaal IT is verspreid over 12 verschillende locaties in Nederland. De dienstverlening van de lokale supportafdelingen bestaat uit het verlenen van support voor de KA-omgeving op locatie en de Vodafone winkels in het land.

De opdracht

Het team Lokaal IT op het hoofdkantoor te Utrecht te coachen. Als het traject op het hoofdkantoor voltooid is, dan de teams in het zuiden van het land coachen.

Bel voor meer informatie: 085-0493240

of mail naar info@linden-it.com