Voor opdrachtgevers
Flex IT-Support
ICT Support op afroep
Ontdek hoe Linden-IT met behulp van Flex IT-Support de bezetting van uw organisatie op orde houdt bij onder andere ziekte en vakantie.
Zij vertrouwen al op Linden-IT
Wat is de Flex IT-Support van Linden-IT?
De Flex IT-Support dienst van Linden-IT is een flexibele oplossing voor organisaties die tijdelijke of parttime ICT-ondersteuning nodig hebben. Denk hierbij aan het opvangen van ziekte, vakanties, piekmomenten of het ondersteunen van een kleine IT-afdeling met slechts één medewerker.
Flex IT-Support is ideaal voor organisaties die behoefte hebben aan zekerheid, flexibiliteit en kennisbehoud, zonder een volledige eigen IT-bezetting intern in dienst te hoeven nemen.
4000+
gedetacheerde IT-professionals
95%
stapt over naar opdrachtgever
85%
werkt er na 5 jaar nog
Klantcases
Onze IT-professionals in actie
Waarom kiezen voor Linden-IT?
Via een multi-client pool van ingewerkte en getrainde ICT-professionals biedt Linden-IT directe en schaalbare ondersteuning aan. Onze IT-professionals zijn bekend met uw systemen, processen en gebruikers en worden op regelmatige basis ingezet om hun kennis van uw omgeving up-to-date te houden.
De inzet kan vooraf gepland worden (bijvoorbeeld bij vakantie), maar ook ad-hoc bij uitval of extra werkdruk. Met een duidelijke SLA worden afspraken gemaakt over beschikbaarheid en continuïteit, zodat u verzekerd bent van betrouwbare IT-support op het moment dat het nodig is, zonder lange inwerktijd of risico’s.Meer informatie nodig over onze Flex IT-Support of wilt u een vrijblijvende offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op via info@linden-it.com of bel ons direct op 085-0493240.
Neem contact op
Wij nemen doorgaans binnen 24 uur contact met u op om uw behoeften te bespreken en de volgende stappen te bepalen.
"*" geeft vereiste velden aan
Onze expertises
Dit doen wij voor onder andere onderstaande expertises.
Veelgestelde vragen
Twijfel je ergens over? Je bent niet de enige. Dit zijn vragen die we vaak krijgen, met onze eerlijke antwoorden erbij.
Voor welke situaties is Flex IT Support bedoeld?
Flex IT Support is ideaal bij ziekte, vakantie, piekdrukte, migraties of onverwachte uitval. Ook organisaties met een kleine IT-afdeling van één of twee personen gebruiken het als vaste achtervang, zodat ze nooit zonder dekking zitten.
Hoe snel is iemand beschikbaar bij een acute situatie?
We werken met een multi-client pool van ingewerkte professionals die bekend zijn met uw omgeving. Daardoor kunnen we snel schakelen, ook ad-hoc. De exacte responstijd leggen we vast in een SLA, zodat u weet wat u kunt verwachten.
Hoe kunnen jullie zo snel schakelen als de professional uw omgeving nog niet kent?
Dat is precies de kracht van ons model. We werken met een vaste groep professionals die via een roulatiesysteem regelmatig bij u worden ingezet, ook buiten piekperiodes. Zo blijven ze continu op de hoogte van uw systemen, processen en gebruikers. Geen lange inwerktijd, geen kennisverval.
Wat staat er in de SLA?
In de SLA maken we afspraken over beschikbaarheid, responstijden en de omvang van de pool. Zo heeft u vooraf duidelijkheid over wat u kunt verwachten, ook bij onverwachte situaties.
Kunnen we Flex IT Support combineren met vaste detachering?
Jazeker. Veel organisaties combineren een vaste gedetacheerde IT professional met Flex IT Support als achtervang. Zo heeft u altijd bezetting, ook als de vaste kracht er even niet is.
Voor welke IT-disciplines is Flex IT Support beschikbaar?
Dit zou voornamelijk gaan voor de disciplines: servicedesk, werkplekbeheer en IT support. Heeft u een specifieke behoefte buiten deze disciplines? Neem gerust contact op, we kijken graag wat mogelijk is.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via info@linden-it.com of bel ons direct op 085-0493240.
Ons laatste nieuws
Ontdek onze nieuwste publicaties en blijf op de hoogte
