Informatie
- Huizen
- Helpdesk en werkplekbeheer
- MBO
- 40 uur
Wat ga je doen?
Je zorgt ervoor dat jouw collega’s efficiënt hun werk kunnen doen. Je leidt belangrijke bedrijfsprocessen in goede banen en staat aan de basis van innovaties. Collega’s help je met vragen over IT, interne bedrijfsapplicaties en je waakt over een veilige IT-omgeving voor heel de organisatie.
Daarnaast zal jij verantwoordelijk zijn voor het verwerken van een grote hoeveelheid calls die onderverdeeld zijn in incidenten en service requests. Je zet deze door naar de juiste oplosgroep. Je hebt een regierol richting leveranciers en andere IT afdelingen waarbij je zorg draagt voor een juiste opvolging van incidenten en het naleven van de SLA’s. Verder houd jij je bezig met 2e lijns incidenten en service requests, applicatiebeheer en projecten.
Wat we van jou vragen
Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent
Wij zijn Linden-IT
Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.
Jouw sollicitatieprocedure
1. Solliciteer op deze vacature
2. Telefonisch kennismakingsgesprek of een videogesprek
3. Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt
4. Match gevonden tussen jou en een passend project?
5. Aan de slag als IT-professional!
Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?
Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 – 049 32 40.
Door op verzenden te klikken ga je akkoord met onze privacy statement. Linden-IT slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van Linden-IT.
Laat ons weten hoe wij jou kunnen bereiken.