ICT medewerker Hoofddorp

  • 40 uur p/w
  • Hoofddorp
  • Servicedesk en Werkplekbeheer, MBO
Hoofddorp40 uur p/w


Recruiter: Moniek Beertsen
WhatsApp   E-mail

Overal waar je komt en staat kom je in aanraking met de IT. Hoe leuk dit ook is gaat er ook altijd wel iets mis met de moderne technologie. Als ICT medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor deze IT-vragen en problemen. Met de binnenkomende incidenten schakel jij tussen jouw oplossend vermogen en communicatieve skills. Zie jij jezelf hierin? Lees dan verder of solliciteer en we gaan met elkaar in gesprek! 

Your game als ICT medewerker Hoofddorp
Als ICT medewerker Hoofddorp houd je je voornamelijk bezig met het aannemen, registreren en oplossen van binnenkomende incidenten. Samen met je collega's ben je de schakel tussen eindgebruikers en de IT-specialisten. Deze ondersteuning kan op verschillende manier geboden worden, namelijk via mail, telefonisch remote en op locatie van de eindgebruiker. Als je hier zelf niet uit komt weet jij als geen ander precies naar wie je het probleem moet doorzetten. 

Deze skills bezit jij 

  • Je hebt een MBO ICT diploma
  • Je hebt een passie voor het ondersteunen van gebruikers
  • Je bent ingesteld op het oplossen van problemen
  • Je hebt kennis van Microsoft Office pakketten 
  • Je hebt ervaring met één of meerdere ticketsystemen (bijvoorbeeld TOPdesk en ServiceNow)
  • Je bent ervaring met Windows clients (Windows 7 t/m 10)
  • Het is een pré als je in het bezit bent van je ITIL en enkele Microsoft certificeringen
  • Het is een pré als je in het bezit bent van een rijbewijs

Our game; wat kan je van ons verwachten?
Linden-IT heeft diverse klanten waar jij als IT-professional jouw kennis en kunde in de praktijk kan brengen. Hier wordt gerekend op de flexibiliteit en de dienstverlenende instelling die je met je meebrengt. Binnen deze functie ben je voornamelijk bezig met creatief oplossen van problemen van de eindgebruikers. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; denk hierbij aan MCSA Windows 10, waarna je door gaat met MCSE. Ook Linux, Citrix en Google opleidingen behoren tot de mogelijkheden.

  • Een werkgever die naar je luistert
  • Een werkcultuur waarin jouw stem geldt!
  • De mogelijkheid om jouw kennis uit te breiden en te delen met collega’s
  • Ontwikkelingsmogelijkheden afgestemd op jouw toekomstvisie

Waar wij ook nog voor zorgen:

  • Een aantrekkelijk salaris
  • Uitdagende projecten bij diverse klanten
  • Pensioensregeling
  • 24 vakantiedagen en 8 % vakantiegeld
  • 100% reiskostenvergoeding

Onze stappen?
1.    Solliciteer direct hieronder
2.    Online/telefonische kennismaking
3.    Persoonlijk gesprek
4.    Gesprek met opdrachtgever
5.    Afronden en starten

Keywords: ICT, Helpdesk, Servicedesk, Support, Hoofddorp, Engineer, ITIL, Microsoft, IT Support Engineer, Support Medewerker, Helpdesk Medewerker, detachering, Linden-IT


Solliciteren