Home » Vacatures » IT Support Engineer in Rotterdam


Wat je doet als IT Support Engineer in Rotterdam

Als IT Support Engineer ben jij enorm belangrijk, jij bent namelijk het aanspreekpunt voor alle gebruikers! Doordat jij net afgestudeerd bent of al enige ervaring hebt in een soortgelijke functie kan jij heel goed advies geven over alle soorten ICT gerelateerde vraagstukken!

Jij staat de eindgebruikers professioneel te woord, jij verzorgt namelijk alle 1e lijns incidenten. Jij biedt support via de telefoon, mail, remote of op locatie, het is maar net wat de gebruiker van je vraagt.

De vragen van de gebruikers gaan voornamelijk over het functioneren van de ICT-omgevingen en het gebruik hiervan. Maar ook vragen als het configureren van de accounts.

Door jouw nauwkeurigheid weet jij de vraag direct op te pakken, jij stelt de juiste vragen zodat je goed op de klant zijn vraag kan inspelen, jij denkt actief mee met de klant. Vervolgens analyseer jij het probleem en los jij deze natuurlijk ook op! Door jouw kennis weet jij het incident dan ook zo goed mogelijk op te lossen. Zodat de gebruiker weer vrolijk de dag door kan gaan, zonder zorgen.

Natuurlijk staan jouw collega’s altijd voor jou klaar, mocht je er niet uitkomen, dan mag je het complexe incident altijd doorzetten naar de 2e en 3e lijn.

Jouw kennis en ervaring

Je bent gedreven, professioneel en klaar voor de volgende stap!

  • Verder is het belangrijk dat je representatief overkomt, goed met gebruikers kunt communiceren en altijd opzoek bent naar oplossingen.
  • Je hebt een afgeronde ICT-opleiding op mbo-niveau 3 of 4
  • Je hebt kennis van TOP desk
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in spreken en geschrift
  • Je bent in bezit van een rijbewijs B

Wij zijn Linden-IT

Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.

Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent:

  • Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
  • Tussen 1800 en 2300 euro salaris en voldoende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
  • Een plek tussen de beste IT-professionals!
  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.
  • Jouw sollicitatieprocedure:
  • Solliciteer op deze vacature
  • Telefonisch kennismakingsgesprek of een videogesprek
  • Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt
  • Match gevonden tussen jou en een passend project?
  • Aan de slag als IT-professional!

Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?

Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 – 049 32 40.

Solliciteren op IT Support Engineer in Rotterdam

Door op verzenden te klikken ga je akkoord met onze privacy statement. Linden-IT slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van Linden-IT.


Vergelijkbare vacatures

  • Skilled IT Engineer in Alkmaar

    Alkmaar
    Helpdesk en werkplekbeheer
    MBO
    40 uur
  • Skilled Support Engineer in Gouda

    Gouda
    Helpdesk en werkplekbeheer
    MBO
    40 uur
  • Servicedesk medewerker in Rotterdam

    Rotterdam
    Helpdesk en werkplekbeheer
    MBO
    40 uur

Hoe kunnen we je helpen?

Laat ons weten hoe we kunnen bereiken.

Vacature is toegevoegd aan je favorieten!

Vacature is verwijderd uit je favorieten!