Senior Support Medewerker in Rosmalen

Senior Support Medewerker in Rosmalen

Wat je gaat doen als Senior Support Medewerker in omgeving Rosmalen

Als Senior Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het oppakken van verschillende vraagstukken van gebruikers. Zo ben je voornamelijk het eerste aanspreekpunt en zet je de meldingen door naar de juiste oplosgroep. Als Senior heb je ook de taak om mee te denken over verbeter processen binnen de servicedesk. Denk hierbij aan het verbeteren van ticketregistratie-processen en ondersteuning aan het Systeembeheer, maar ga je ook nieuwe handleidingen schrijven. Tot slot is het een combinatiefunctie waarbij je naast de servicedesk taken ook het stuk werkplekbeheer uitvoert.

Wat neem je mee?

• Je beschikt over een ICT niveau 4 diploma/ HBO denk-en werkniveau
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Je bent in het bezit van een ITIL v3/v4 certificaat
• Je hebt kennis van Mobile Device Management (Intune)
• Je hebt ervaring met MS 365, O3645 en Azure en kunt al wat beheer taken hierin uitvoeren
• Je bent in bezit van een rijbewijs B

Verder ben je communicatief en vindt je het leuk om kennis op te doen (certificaten) en deze ook te delen met je collega's als een echte teamplayer

Je ben enthousiast en kan mensen hier mee aansteken

Je bent pro-actief en zit niet graag stil

Wij zijn Linden-IT

Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.

Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent

• Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
• Tussen de 2800 en 3100 euro salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
• Een plek tussen de beste IT-professionals!
• Een fulltime dienstverband

Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.

Jouw sollicitatieprocedure

1. Solliciteer op deze vacature

2. Telefonisch kennismakingsgesprek of een videogesprek

3. Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt

4. Match gevonden tussen jou en een passend project?

5. Aan de slag als IT-professional!

Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?

Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 – 049 32 40.R