Servicedeskmedewerker ICT in Breukelen

  • 40 uur p/w
  • Breukelen
  • Servicedesk en Werkplekbeheer, MBO
Breukelen40 uur p/w


Recruiter: Tessa Oldenhuis
WhatsApp   E-mail

Wat je doet als Servicedeskmedewerker ICT in Breukelen
Als Servicedeskmedewerker ICT ben jij degene die de problemen van de gebruikers oplost. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en afhandelen van de binnenkomende incidenten. Het ondersteunen van de klanten kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld via de telefoon of mail, op afstand met tools als Remote Desktop en TeamViewer of op de locatie zelf. Mocht het probleem niet binnen jouw expertise vallen, weet jij precies bij welke collega je aan moet kloppen! 

Wil je meer weten over wat een Servicedesk medewerker nu precies doet, wie bij Linden-IT in dezelfde functie zit en wat jouw toekomst zou kunnen worden? Kijk op deze pagina om meer te weten te komen over wat een servicedesk medewerker precies doet. 

Jouw kennis en ervaring
Je houdt ervan mensen te helpen, je kan zelfstandig werken en je stopt niet voordat het probleem is opgelost.

– Een afgeronde IT-opleiding
– Je hebt ervaring met diverse Windows omgevingen (7, 8 & 10)
– Je hebt ervaring met diverse Softwarepakketten (zoals Microsoft Office en Outlook)
– Je hebt ervaring met diverse hardware (zoals laptops en desktops)
– Je hebt goede communicatieve vaardigheden
– Het is een pre als je ervaring hebt met werken met een ticketsysteem (zoals TOPdesk en ServiceNow)
– Het is een pre als je in bezit bent van een ITIL certificaat

Wij zijn Linden-IT
Werken bij Linden-IT is werken om je carrière te accelereren. Door de werkervaring die je al hebt, verder opdoet en het behalen van certificaten, gaan wij je helpen je verder te
ontwikkelen. Samen met je andere collega’s van Linden-IT kom je bij verschillende opdrachtgevers om daar als IT medewerker aan de slag te gaan. Je komt op een opdracht
waar je je huidige kennis in de praktijk kunt brengen en je toegevoegde waarde wordt voor het team daar.  Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun
je denken aan bijvoorbeeld MCSA Windows 10, waarna je door gaat met MCSE. Ook Linux, Citrix, Google opleidingen behoren tot de mogelijkheden. Dit stemmen we met jou en de
opdrachtgever af.
 

Wij zijn Linden-IT

Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.

 

Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent

  • Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
  • Onder andere een prima salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
  • Een plek tussen de beste IT-professionals!

 

Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.

 

Jouw sollicitatieprocedure

1.    Solliciteer op deze vacature

2.    Telefonisch kennismakingsgesprek of een videogesprek

3.    Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt

4.    Match gevonden tussen jou en een passend project?

5.    Aan de slag als IT-professional!


Solliciteren