Starters functie Servicedesk Medewerker in Oosterhout

Starters functie Servicedesk Medewerker in Oosterhout

Wat je doet als Starter Servicedesk Medewerker in Oosterhout

Als een starter in de IT op een servicedesk ben je voornamelijk bezig met het oplossen van problemen bij (eind)gebruikers, dit kan via e-mail, telefoon of op locatie. Je houdt je bezig met het aannemen en registeren van incidenten, bewaakt deze incidenten in het ticket-systeem en houdt de klant op de hoogte van de status. Je communiceert over de status van de problemen met je collega's en deelt kennis met elkaar. Tenslotte kun je op deze manier veel van elkaar leren. Je denkt mee aan processen en verbeteringen en bent betrokken bij het bedrijf waar je gaat werken.

Jouw kennis en ervaring

Je bent gedreven, je bent thuis ook veel bezig met IT en hebt wel een zelf een computer gebouwd. Je bent zeer sterk analytisch ingesteld en hebt goede organisatorische vaardigheden.

Verder is het belangrijk dat je representatief overkomt, goed met gebruikers kunt communiceren en altijd opzoek bent naar oplossingen.

• Je hebt een afgeronde ICT-opleiding
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in spreken en geschrift
• Je bent in bezit van een rijbewijs B
• Je bent fulltime beschikbaar

Wij zijn Linden-IT

Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.

Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent:

• Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
• Tussen de 2100 en 2500 euro salaris en voldoende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
• Een plek tussen de beste IT-professionals!

Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.

Jouw sollicitatieprocedure:

Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?

Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 – 049 32 40.