ICT helpdeskmedewerker

Solliciteer direct!

Utrecht


Als IT Helpdeskmedewerker ben je voornamelijk bezig met puzzelen en het oplossen van problemen van gebruikers. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT ondersteuning biedt via e-mail, telefonisch en op locatie. Je bewaakt, analyseert en handelt incidenten zelfstandig af volgens de afgesproken service. Als je hier niet zelf uit komt weet jij als servicedesk medewerker precies naar wie je het probleem moet doorverwijzen. 

Heb jij je ICT diploma op zak en wil je graag je carrière starten als IT helpdeskmedewerker bij leuke, inspirerende en innovatieve organisaties? Dan ben je bij LindenIT aan het juiste adres! 

Wij bieden jou als helpdeskmedewerker:

•    Een goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
•    Doorgroeimogelijkheden
•    Vakantiedagen en vakantiegeld
•    Ruim aanbod van certificeringen
•    Diverse werkomgevingen waar je met de nieuwste technologieën in aanraking zult komen
•    Leuke meetups met andere ICT’ers om kennis op te doen en kennis te delen
•    Een super plek tussen IT professionals!

Kennis must haves voor de helpdeskmedewerker in Utrecht zijn:

•    Je hebt een MBO ICT diploma of bent minimaal in het bezit van je HAVO of VWO diploma
•    Je bent ingesteld op het oplossen van problemen
•    Je bent service gericht en proactief
•    Je hebt een flexibele instelling en staat open voor een nieuwe uitdaging
•    Je bent communicatief goed vaardig

Kennis wanna haves voor de helpdeskmedewerker zijn:

•    Je hebt al enkele Microsoft certificeringen
•    Je hebt al enige jaren ervaring met het oplossen van ICT problemen

Onze stappen?

1.    Solliciteer direct hieronder
2.    Online/telefonische kennismaking
3.    Persoonlijk gesprek
4.    Gesprek met opdrachtgever
5.    Afronden en starten

Lees hier meer over onze werkwijze en hoe we jou zo snel mogelijk je carrière laten vervolgen!

Keywords: ICT, Helpdesk, Servicedesk, Support, Utrecht, Engineer, ITIL, Microsoft, Servicedesk Medewerker, Helpdesk Medewerker 


Solliciteren op ICT helpdeskmedewerker

  • Vul je postcode en huisnummer in, wij doen de rest!

  • Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf.