IT Servicedesk medewerker

Solliciteer direct!

Deventer


Houd jij van puzzelen en weet je problemen van klanten altijd op te lossen? Wil jij je carrière starten als servicedesk medewerker bij leuke, inspirerende organisaties? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Als servicedesk medewerker ben je namelijk bezig met het oplossen van verschillende problemen van gebruikers. Je zoekt uit waar dit probleem vandaan komt, maar lost dit ook zelfstandig op. Je weet waar je moet beginnen en waar je moet eindigen. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT ondersteuning biedt via e-mail, telefonisch en op locatie. Je bewaakt, analyseert en handelt incidenten zelfstandig af volgens de afgesproken service. Als je hier niet zelf uit komt weet jij precies naar wie je het probleem moet doorverwijzen.

Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

Wij bieden jou als servicedesk medewerker:

  • Een goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Vakantiedagen en vakantiegeld
  • Ruim aanbod van certificeringen
  • Diverse werkomgevingen waar je met de nieuwste technologieën in aanraking zult komen
  • Leuke meetups met andere ICT’ers om kennis op te doen en kennis te delen
  • Een super plek tussen IT professionals!

Kennis wanna haves voor de servicedesk medewerker zijn:

  • Je hebt al enkele Microsoft certificeringen
  • Je hebt al enige jaren ervaring met het oplossen van ICT problemen
  • Je bent gemotiveerd om te leren

Kennis must haves voor de servicedesk medewerkers in Deventer zijn:

  • Je hebt een MBO ICT diploma of bent minimaal in het bezit van je HAVO of VWO diploma
  • Minimaal 1-2 jaar ervaring
  • Je bent ingesteld op het oplossen van problemen
  • Je bent service gericht en proactief
  • Je hebt een flexibele instelling en staat open voor een nieuwe uitdaging
  • Je bent communicatief goed vaardig

Onze stappen?

1.    Solliciteer direct hieronder
2.    Online/telefonische kennismaking
3.    Persoonlijk gesprek
4.    Gesprek met opdrachtgever
5.    Afronden en starten

Lees hier meer over onze werkwijze en hoe we jou zo snel mogelijk je carrière laten vervolgen!

 

Keywords: ICT, Helpdesk, Servicedesk, Support, Deventer, Engineer, ITIL, Microsoft, Servicedesk medewerker, IT Support


Solliciteren op IT Servicedesk medewerker

  • Vul je postcode en huisnummer in, wij doen de rest!

  • Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf.