You can make IT happen
IT Support Engineer – Regio Gouda
Gouda 40 uur Helpdesk - Werkplekbeheer
€ 3300 - € 4400 MBO
Linden-IT
Medewerker On Site Support / Werkplekbeheerder
Ben jij graag onderweg, werk je het liefst rechtstreeks met gebruikers en krijg je energie van het oplossen van ICT-vraagstukken op locatie? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Voor een grote en professionele ICT-omgeving zijn wij op zoek naar een Medewerker On Site Support. In deze functie ondersteun je eindgebruikers op uiteenlopende locaties en zorg je ervoor dat werkplekken, laptops, smartphones en andere ICT-middelen optimaal functioneren.
Wat ga je doen?
- Ondersteunen van eindgebruikers op locatie
- Oplossen van hardware-, software- en werkplekgerelateerde incidenten
- Uitgeven, installeren en vervangen van laptops, smartphones en tablets
- Zelfstandig bemannen van een ICT-servicebalie
- Registreren en afhandelen van meldingen in TOPdesk
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden zoals asset- en CMDB-registraties
- Inrichten, verhuizen en vervangen van werkplekken
- Ondersteunen van gebruikers bij vragen over apparatuur en applicaties
- Ondersteunen van VIP-gebruikers en management waar nodig
- Bijdragen aan uiteenlopende ICT-projecten
Eisen
- Afgeronde MBO-opleiding richting ICT (niveau 3 of 4)
- ITIL Foundation certificering of vergelijkbare kennis
- Minimaal 2 jaar ervaring als Werkplekbeheerder of On Site Support Medewerker
- Ervaring binnen een grotere en complexe ICT-omgeving
- Ervaring met TOPdesk
- Kennis van Windows en Microsoft 365
- Ervaring met Microsoft Intune
- Rijbewijs B
- Goede communicatieve vaardigheden
Wensen
- Ervaring met smartphones en tablets
- Kennis van Mobile Device Management
- Basiskennis van LAN/WAN-netwerken
- Ervaring met CMDB-beheer
- Ervaring met VIP-support
- Ervaring met projectmatige werkzaamheden
- Ervaring met klantcontact binnen een professionele IT-omgeving
Herken jij jezelf grotendeels in dit profiel? Dan komen wij graag met je in contact.
Ook wanneer je niet aan alle genoemde wensen voldoet, moedigen we je aan om te solliciteren. Voor deze functie vinden we een sterke basis in werkplekbeheer, een servicegerichte instelling en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen minstens zo belangrijk als het volledig afvinken van alle gevraagde technieken en systemen.
Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan gerust contact met ons op.
Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar thijme.van.der.borght@linden-it.com
you make IT happen
Ben jij klaar om de (volgende) stap in jouw IT-carrière te zetten?
Vragen over deze vacature?
Onze recruiter Thijme van der Borght staat voor je klaar!
Solliciteren
Ben jij klaar voor je volgende stap in de IT? Laat van je horen, we nemen snel contact met je op.
Door op verzenden te klikken ga je akkoord met onze privacy statement. Linden-IT slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van Linden-IT.
Ons laatste nieuws
Ontdek onze nieuwste publicaties en blijf op de hoogte
Linden-IT als werkgever
Linden-IT levert zakelijke ICT diensten, waaronder detachering, opleidingen, consultancy en verschillende vormen van outsourcing en insourcing op het gebied van ICT. Hierin staat de relatie met onze ICT professionals, klanten en partners centraal.
Wij zien iedere professional als een individu met zijn of haar eigen doelen en carrière pad binnen de IT. Afhankelijk van jouw wensen bieden wij je een passend contract en een passende functie.
