You can make IT happen
IT Support Engineer
Amersfoort 40 uur Helpdesk - Werkplekbeheer
€ 2550 - € 3000 MBO
Linden-IT
IT Support Engineer – Amersfoort
Voor een opdrachtgever in Amersfoort zijn we op zoek naar een IT Support Engineer die het leuk vindt om mensen te helpen met technische vragen. Ben jij iemand die rustig blijft bij een probleem, graag meedenkt met de klant en voldoening haalt uit het oplossen van storingen? Dan kan dit een hele mooie functie voor je zijn.
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je helpt hen telefonisch of op afstand verder en zorgt ervoor dat problemen zo snel mogelijk worden opgelost. Soms kun je het direct fixen, soms werk je samen met collega’s om tot de juiste oplossing te komen. Geen dag is precies hetzelfde en je leert elke dag weer iets nieuws.
Wat ga je doen?
- Je behandelt 1e en 2e lijns supportvragen van klanten
- Je neemt systemen op afstand over om problemen te analyseren en op te lossen
- Je helpt klanten (voornamelijk in de retailsector) op een duidelijke en vriendelijke manier
- Je schakelt met collega’s wanneer een vraag wat complexer is
- Je blijft jezelf ontwikkelen en leert steeds meer over de systemen waar je mee werkt
Wat kun je verwachten?
Je komt terecht in een organisatie waar mensen elkaar helpen en kennis met elkaar delen. De sfeer is informeel en er is ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Daarnaast kun je rekenen op:
- Een goed salaris met nette secundaire arbeidsvoorwaarden
- Collectieve zorgverzekering
- Mogelijkheden om opleidingen of trainingen te volgen
- Een team met collega’s die graag samenwerken
- Een organisatie die groeit en blijft investeren in kennis
Wat breng je mee?
- MBO 4 werk- en denkniveau
- Interesse in IT en techniek
- Je bent klantvriendelijk, duidelijk in communicatie en denkt in oplossingen
- Je kunt goed samenwerken maar ook zelfstandig werken
- Je blijft rustig wanneer het druk is
Extra pluspunten (maar geen harde eis):
- Ervaring met winkelautomatisering
Interesse of vragen?
Neem gerust contact met ons op we vertellen je graag meer over deze functie.
Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar elodie.gerth-biltgen@linden-it.com
you make IT happen
Ben jij klaar om de (volgende) stap in jouw IT-carrière te zetten?
Vragen over deze vacature?
Onze recruiter Elodie Gerth-Biltgen staat voor je klaar!
Solliciteren
Ben jij klaar voor je volgende stap in de IT? Laat van je horen, we nemen snel contact met je op.
Door op verzenden te klikken ga je akkoord met onze privacy statement. Linden-IT slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van Linden-IT.
Ons laatste nieuws
Ontdek onze nieuwste publicaties en blijf op de hoogte
Linden-IT als werkgever
Linden-IT levert zakelijke ICT diensten, waaronder detachering, opleidingen, consultancy en verschillende vormen van outsourcing en insourcing op het gebied van ICT. Hierin staat de relatie met onze ICT professionals, klanten en partners centraal.
Wij zien iedere professional als een individu met zijn of haar eigen doelen en carrière pad binnen de IT. Afhankelijk van jouw wensen bieden wij je een passend contract en een passende functie.
