Your game als Servicedeskmedewerker ICT in Leiden
Als Servicedeskmedewerker ICT ben jij degene die de problemen van de gebruikers oplost. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en afhandelen van de binnenkomende incidenten. Het ondersteunen van de klanten kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld via de telefoon of mail, op afstand met tools als Remote Desktop en TeamViewer of op de locatie zelf. Mocht het probleem niet binnen jouw expertise vallen, weet jij precies bij welke collega je aan moet kloppen!

Deze skills bezit jij als servicedeskmedewerker in Breda
Je houdt ervan mensen te helpen, je kan zelfstandig werken en je stopt niet voordat het probleem is opgelost.

– Een afgeronde IT-opleiding
– Je hebt ervaring met diverse Winsdows omgevingen (7, 8 & 10)
– Je hebt ervaring met diverse Softwarepakketten (zoals Microsoft Office en Outlook)
– Je hebt ervaring met diverse hardware (zoals laptops en desktops)
– Je hebt goede communicatieve vaardigheden
– Het is een pre als je ervaring hebt met werken met een ticketsysteem (zoals TOPdesk en ServiceNow)
– Het is een pre als je in bezit bent van een ITIL certificaat

Our game; wat kan je van ons verwachten?
Werken bij Linden-IT is werken om je carrière te accelereren. Door de werkervaring die je al hebt, verder opdoet en het behalen van certificaten, gaan wij je helpen je verder te
ontwikkelen. Samen met je andere collega’s van Linden-IT kom je bij verschillende opdrachtgevers om daar als IT medewerker aan de slag te gaan. Je komt op een opdracht
waar je je huidige kennis in de praktijk kunt brengen en je toegevoegde waarde wordt voor het team daar.  Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun
je denken aan bijvoorbeeld MCSA Windows 10, waarna je door gaat met MCSE. Ook Linux, Citrix, Google opleidingen behoren tot de mogelijkheden. Dit stemmen we met jou en de
opdrachtgever af.

  • Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
  • Marktconform salaris + € 200,-
  • Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
  • Pensioenregeling
  • 24 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • Een leaseauto bij het bezitten van certificaten of als je die nodig hebt voor je opdracht
  • 100% reiskostenvergoeding
  • Diverse werkomgevingen waar je met de nieuwste technologieën in aanraking zult komen
  • Leuke meetups met andere ICT’ers om kennis op te doen en kennis te delen
  • Een mentor die je helpt bij bepaalde vraagstukken en waar je kennis sessies van kunt bijwonen
  • Een plek tussen de beste IT professionals!

Ben jij klaar voor jouw 'Level up'?
 
1. Solliciteer direct hieronder
2. Online/telefonische kennismaking
3. Persoonlijk gesprek
4. Gesprek met opdrachtgever
5. Afronden en starten

Keywords: ICT, Helpdesk, Servicedesk, Support, IT, Servicedeskmedewerker, ITIL, Microsoft, TOPdesk, vacature, junior, Leiden, fulltime, Linden-IT



Solliciteren op vacature Servicedeskmedewerker ICT in Leiden


We zijn voor je bezig. Even geduld...
Sluit

Solliciteer direct via LinkedIn of met je CV, dan vullen wij alles voor je in!
  • Linden IT slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van Linden IT. Indien wenselijk kun je ons altijd een verzoek doen jouw gegevens te verwijderen. Lees voor meer informatie onze privacy statement.
    Ga je hiermee akkoord?
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.