You can make IT happen
Servicedeskmedewerker (startsalaris: € 3185)
Zutphen 40 uur Helpdesk - Werkplekbeheer
€ 3185 - € 3185 MBO
Linden-IT
Servicedeskmedewerker – Zutphen
Onze client is op zoek naar een gemotiveerde servicedeskmedewerker die eindgebruikers op het gebied van ICT-services kan ondersteunen. Je bent verantwoordelijk voor het correct behandelen van technische en functionele verstoringen en werkt samen met een hecht team.
Wat ga je doen als servicedeskmedewerker in Zutphen?
- Ondersteunen van eindgebruikers op het gebied van ICT-services
- Aannemen en verhelpen van technische en functionele verstoringen
- Samenwerken met collega's en zorgen voor een goede sfeer op de afdeling
- Analyseren van verstoringen en aanpassen van prioriteiten indien nodig
- Werken volgens rooster tussen 07:00 en 20:00 uur met consignatiediensten in de avond en weekenden
Wat kun je van ons verwachten
- Mogelijkheid tot behalen van ITIL Foundation binnen 3 maanden na start
- Ondersteuning en ontwikkeling binnen de organisatie
- Een goede werksfeer en samenwerking met collega's
- Bereikbaarheid via diverse kanalen en verwerking van ongeveer 200.000 telefoontjes per jaar
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving bij onze client
Wat breng je mee?
- ITIL Foundation certificaat of bereid deze binnen 3 maanden te behalen
- Minimaal MBO-4 diploma op het gebied van ICT
- Minimaal een half jaar ervaring op een 1e lijns servicedesk
- Goede kennis van Windows 7, 8, 10 of 11 systemen
- Kennis van servicedeskbeheertool zoals ICD is een pré
Hoe nu verder? Met de volgende stappen:
- Solliciteer op deze vacature
- Een online of telefonische kennismaking
- Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt
- Goed gevoel van beide kanten? Dan gaan we met elkaar in zee!
Heb je verder aanvullende vragen? Neem dan gerust contact met mij op!
Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar elodie.gerth-biltgen@linden-it.com
you make IT happen
Ben jij klaar om de (volgende) stap in jouw IT-carrière te zetten?
Vragen over deze vacature?
Onze recruiter Elodie Gerth-Biltgen staat voor je klaar!
Solliciteren
Ben jij klaar voor je volgende stap in de IT? Laat van je horen, we nemen snel contact met je op.
Door op verzenden te klikken ga je akkoord met onze privacy statement. Linden-IT slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van Linden-IT.
Ons laatste nieuws
Ontdek onze nieuwste publicaties en blijf op de hoogte
Linden-IT als werkgever
Linden-IT levert zakelijke ICT diensten, waaronder detachering, opleidingen, consultancy en verschillende vormen van outsourcing en insourcing op het gebied van ICT. Hierin staat de relatie met onze ICT professionals, klanten en partners centraal.
Wij zien iedere professional als een individu met zijn of haar eigen doelen en carrière pad binnen de IT. Afhankelijk van jouw wensen bieden wij je een passend contract en een passende functie.
